EAセッティングがうまくいかない場合は、まず最初にMT４ターミナルのエキスパートタブをご覧いただき、エラーメッセージの内容をご確認ください。
EAをチャートにセットできない／チャートにセットするとすぐにEA名が消える
このような場合、以下何れかに原因がある場合があります。
・EA-BANK認証を受けた口座ではない（EA-BANK認証:NG と表示される。）
→マイページよりEA利用口座申請を行ってください。
・「DLLの使用を許可する」にチェックが入っていない。
→「DLLの使用を許可する」にチェックを入れてください。
・MT４ターミナルのエキスパートタブに「Cannot call ***DLL is not allowed」等の表示がある。
→「DLLの使用を許可する」にチェックを入れてください。
・EA個別のdllファイルが入っていない。
→該当EA専用のDLLをMT4のMQL4「Libraries」フォルダへセットしてください。
・MT４ターミナルのエキスパートタブに「Cannot load ‘dllファイル名’」等のエラー表示がある。
→該当EA専用DLLをMT4のMQL4「Libraries」フォルダへセットしてください。
・「残高不足のため稼働できません」の表示が出る。
→EAをセットする時点で規定額以上のご入金がない場合、EAをセットできません。
同じFX会社で追加口座を登録した場合でも、ご入金は口座毎に必要です。
・セットすべきチャートにEAをセットしていない。
→EAの指定通貨ペア指定時間軸にセットされなかった場合、EAが自動的に削除される仕様のEAがあります。
MT4のエキスパート欄にinitialization failedという表示が出ています。
「initialization failed (-1)」とエラーメッセージがあり、チャート左上表示が「EA-BANK：認証NG」となっている場合、EA設定時やEA認証通信時に何らかの原因でEAの初期化ができなかったため、EAの認証通信が正常に行われず「EA-BANK：認証NG」となったものかと存じます。
「EA-BANK：認証NG」となった場合は、「EAの再設定」や「MT4の再起動」をお試しください。
MT4のエキスパート欄にtry authenticationという表示が出ています。
EAが認証動作を行ったタイミングで「try authentication」の表示が出ます。
当表示はエラーではございません。
チャート左上の表示が「EA-BANK認証:OK」とならない場合、以下をご確認ください。
チャート左上の「EA-BANK認証:OK」の表示が消えているようです
EAをセットした状態で、チャートの時間軸や通貨ペアを変えたりしますと、
左上の「EA-BANK認証:OK」表示が消えてしまいます。
この場合、チャートからEAを削除して、正しいチャートを表示し再度EAをセットしてください。
チャート左上の「EA-BANK認証:OK」が消えていて、違う形式の表示が出ています
EA独自の表示がチャートに表示されている状態です。
このケースでは原則としてEAは正常に稼働しております。
土日の取引営業時間外では、EA-BANK認証:OK の表示がされない場合がございます。
月曜早朝の取引営業時間内に再確認して下さい。
尚、土日に認証表示が消えているEAがございましたら、EA名をご連絡下さい。
「EA-BANK認証:OK 残高不足のため稼働できません」の表示が出ます。
EAセット時点で規定額以上のご入金がない場合、EAを稼働できません。
ご入金いただいた後にEAをセットして下さい。
利用口座登録認証後、最初のEAをセットするときには口座残高10万円以上、2個目以降は口座残高1万円以上が必要となります。
同じFX会社で追加口座を登録した場合でも、ご入金は口座毎に必要です。
なお、EA稼働中に口座残高が規定額を下回りましてもEAは停止致しません。
残高確認をさせていただくのは「EAをセットしたタイミング」となります。
残高の対象額はMT4ターミナルの「取引」タブに表示される「残高」項目に表示されている額面でございます。
入金ボーナスなどの「クレジット」を含めた「有効証拠金」の額面ではございません。
「EA-BANK認証:OK 証拠金維持率が指定%を下回りましたので稼働できません」の表示が出ます。
証拠金維持率が指定%を下回った場合、EAの稼働が停止される仕様のEAがあります。
（証拠金維持率20%程度を設定値としております）
証拠金不足状態でEAが注文を繰り返しFX会社サーバーに過大な負荷をかけないための仕様でございます。
証拠金不足状態ではEAを停止下さいますよう宜しくお願い致します。
チャート左上に「EA-BANK認証:NG」と表示される
利用登録口座以外では「EA-BANK：認証NG」と表示されます。→マイページよりEA利用口座申請を行ってください。
利用登録済みの口座でチャート左上表示が「EA-BANK：認証NG」となっている場合、EA設定時やEA認証通信時に何らかの原因でEAの初期化ができなかったため、EAの認証通信が正常に行われず「EA-BANK：認証NG」となったものかと存じます。
「EA-BANK：認証NG」となった場合は、「EAの再設定」や「MT4の再起動」をお試しください。
【EA-BANK】認証エラー。登録口座以外ではご利用できません。と表示される
こちらの表示は2022年末までの旧タイプEAにのみ表示される認証表示でございます。
2023年以降の新認証対応済みのEAでは、上記のコメント表示のプログラムコードは含まれておりませんので、表示されることはございません。
お持ちのダウンロードファイルが旧タイプのままでございますので、
現在ご利用のブラウザとは別のブラウザから該当EAをダウンロードしていただくか、
ご利用中のブラウザ閲覧履歴データを削除していただき、該当EAの再ダウンロードをお試しください。
EAをセットしたがエントリーしないという場合、以下をご確認ください。
EAはチャートにセット後、相場状況とEAロジックが合致した場合に売買を行います。
セット後すぐにエントリーする場合もございますが、数日～数週に渡りエントリーしないという場合もございます。
また、選択したチャートの通貨ペアシンボルが口座種別に適合しているかご確認ください。
下段に記載の「EAは指定通貨ペア,指定時間軸へセットして下さい。」をご参照ください。
EAをセットしたがエントリーしない（スプレッド要因）
EA個別のパラメーター設定タブに
「Maxスプレッド」等のスプレッド設定があるEAはスプレッド値が適正かご確認ください。
「許容スプレッド」が設定されているEAは、そのスプレッドを超える相場ではエントリーしません。
MT4にて実際のスプレッドを確認いただき、
スプレッド変動を考慮の上で、適宜に「許容スプレッド」値に設定して下さい。
スプレッドはMT4の「!」列にて確認できます。
（「17」の場合は、スプレッド=1.7pipsとなります）
「!」列の表示方法は「気配値表示」表上で右クリック→「スプレッド」にチェックを入れて下さい。
EAをセットした状態でMT4を閉じて→再度立ち上げるとEAが削除されています
MT4の再起動でEAがチャートから削除されるケースが、ごく稀に報告されております。
この場合はEAがチャートから削除されておりEAは稼働しておりません。
MT4を再起動された場合には、EAのセット状況を目視にてご確認下さいませ。
尚、当現象はUbuntu、Linux、Contabo等のVPSにて発生が報告されております。
EAの使い方が分からない／複数のEA稼働設定方法は？
EAの利用方法はステップ2：EAの利用方法をご参照ください。
複数のEA稼働設定方法はステップ3：2つ以上のEAのセットの仕方をご参照ください。
EAは指定通貨ペア,指定時間軸へセットして下さい。
EAによっては指定通貨ペア以外,指定時間軸以外にセットしようとするとエラーになる物があります。
各EAの指定された通貨ペア,時間軸チャートになっていることをご確認ください。
ご利用のFX会社の口座種別に合った「通貨ペアのシンボル表記」のチャートでご利用ください。
XMTradingをご利用の場合は【ご案内】XM口座の通貨ペアのシンボル表記につきましてをご確認ください。
MT4ターミナルへの「コメント」欄表示方法
MT4ターミナルへの「コメント」欄表示方法はこちらをご参照ください。
コメント欄にEA名が表示されない
EA-BANKでは出品EAの「コメント表示」には規定を設けておりません。
このため「コメント欄のEA名表示」の有無はEA毎で異なります。ご了承ください。
各EAの詳細やご質問は、EA開発者へ直接お問い合わせください。EA開発者への問い合わせフォームは、EA一覧からEAの個別紹介ページに入りますと、ページ下部にございます。