MT4が動かない場合、焦る必要はありません。一つずつ対処をすれば動きますので、今回の記事では、MT4のチャートが動かないときの原因と、その対処法についてまとめました。MT4が動かない原因と対処法を探している人は、ぜひ参考にしてください。
無効な口座になっているケース
MT4のチャートが動かないときに、一番最初に見るべき箇所が、右下の表示です。
ここに「無効な口座」と表示されていたら、チャートは動きません。そして考えられる理由は次の2つです。
- ログインIDやパスワード、サーバー情報を間違えている
- デモ口座の利用期限が満了した
デモ口座・リアル口座どちらにしても、ログインIDやパスワード、サーバー情報を間違えていれば、チャートは動きません。登録した時のメールを確認し、再度正確に入力を行ってください。メイン口座で、IDやパスワードのメールをなくしてしまった人は、口座開設をしているFX業者に連絡をし、再取得をするようにしましょう。
また、デモ口座の利用期限が過ぎている場合も考えられます。デモ口座は、ずっと利用が続けられるわけではありません。業者によって利用できる期限が定められています。
デモ口座でパスワードを忘れた、期限が過ぎたなどの理由ならば、再度登録を行いましょう。新しく登録をすれば問題ありません。
取引時間外（土日、クリスマス、年末、元旦）のケース
MT4にログインできたが、チャートが動かないと感じるときは、取引時間外の可能性が考えられます。また、取引をしている参加者が少ないことから、まったくチャートが動かないのかもしれません。
- 土日：市場が開かないためチャートが動きません。
- クリスマス：海外市場はクリスマス休業、東京市場の動きだけでは参加者が少なく、チャートがあまり動きません。また、海外FX業者は休日にするところも多くあります。
- 年末：大晦日はニューヨーク市場も開いていますが、参加する人が少ないのも当然です。
- 元旦：市場が開かないためチャートが動きません
海外のトレーダーが参加しなければ、チャートは中々動かないことでしょう。利用している人口が違いすぎます。クリスマスは、海外の人たちが大切にされるイベントです。FX業者自体が休日にしたり、取引に参加する人が激減するのも当然と考えます。
逆にゴールデンウィークは、日本市場が休みですが、海外に関係はありません。海外では重要な経済指標の発表もありチャートも動きます。海外が参加しなければボラティリティは大きくなりません。
また、土日や元旦はすべての市場が閉まることから、FX業者も休日にしているところがほとんどです。MT4のチャートが動かないときは、時間外でないかを確認しましょう。
MT4がフリーズしているケース
MT4がフリーズする主な理由は次のとおりです。
- 重いインジケーターの入れすぎ
- チャートを開きすぎている
- MT4以外にも開いている
- パソコンのスペックが低い
- MT4で利用をしない不要な設定をしている
利用されているパソコンのスペックも関係してきます。MT4を利用するのに推奨されている条件は「プロセッサー速度:2Ghz以上」「メモリ容量：2GB以上」です。
スペックに問題がないのにMT4がフリーズするのは、パソコンに負荷をかけすぎていることも考えられます。MT4を利用するときは、必要最低限のものを開くようにしましょう。MT4のチャートが動かないからと言って、ネットサーフィンしていたとなれば、負荷が大きくなりスペックによってはフリーズするかもしれません。フリーズしているときにチャンスが到来することも考えられます。パソコン環境には気を遣うことが大切です。
また、稀ですが、MT4に問題がある可能性も考えられます。対処法を行ったとしても、一向にフリーズが改善されないときは、利用しているMT4を一度アンインストールし、また改めてダウンロードをしてみるのも一つの方法です。正常にダウンロードできたにも関わらず、それでもフリーズをするのならば、やはり環境の問題が考えられます。
正常に動いている事例
それでは、正常に動いているときの事例も確認しておきましょう。
起動したら音が鳴る
MT4を起動したときに、音が鳴れば正常に動いていることになります。
最初はMT4のチャートが動いていたのに、動かなくなった際は、MT4画面右下を確認するようにしましょう。動かない場合「回線不通」と表示されます。
回線不通になった原因は次の2つです。
- 口座開設をしているFX業者のサーバーが不安定で接続できない
- ネット回線が切断された
一度もチャートが動かない状態で「回線不通」と表示されれば、デモ口座が期限切れになった可能性があります。もしくは、FX業者のサーバーに障害が発生していることも考えられます。その場合、FX業者に問い合わせをしてみてください。
ネット回線が切断されたのならば、トレーダーの問題です。Wi-Fiを利用しているのならば、動作をしているかなどの確認を取るようにしましょう。インターネットエクスプローラーが正常に開ければサーバー側の問題ですが、開けないのならばネット回線の問題です。
チャートの価格が更新されている
チャートの価格が更新されていれば、正常に動いている状況で間違いありません。ただ、チャートが動いていても、取引ができない場合もあるので注意をしましょう。チャートが動いている平日でも、FX業者のメンテナンス中により注文ができない時間帯です。
チャートが動いていればFX業者のメンテナンスが終了すると取引ができるようになります。チャートの価格が正常に動いていればMT4に問題はありません。
画面右下に〇〇/kbと表示されている
右下の確認と説明してきましたが、正常に動いているMT4の右下は、以下のように表示されます。
正常に動いているときは、通信量が表示されています。ここが「音信不通」や「無効な口座」になると、チャートは動きません。「〇〇/kb」と表示されていれば正常な状態です。チャートが動かないときは、右下の表示を確認するようにしましょう。
まとめ
MT4が動かない状況は動かない原因を早く見つけ、すぐに解決できれば、それだけチャンスも広がります。最初に確認するのはMT4の右下です。チャートが動かないときは、まずそこを確認してみましょう。