「XMからMT4がダウンロードできない！」「ダウンロードしたのに、途中で止まってしまった」
そのほとんどの原因はXM側ではなく、PCの環境やネット回線にあります。
だから、まずはPCを再起動して、改めてXMの公式サイトから自分のOSに合ったMT4を選び直し、「ダウンロード」をクリックすれば、基本的にはほぼ問題なく導入できるはず！
XMからMT4をダウンロードできない場合の対策
- PCやモデムを再起動して通信環境をリフレッシュする
- 自分のOS（Windows/Mac）に合ったインストーラーを選び直す
- ネット回線が不安定なら、有線LANや安定したWi-Fiに切り替える
- PCやスマホの不要なアプリ・ファイルを削除してストレージ容量を確保する
- 別のブラウザを試してみる（Chromeで失敗ならEdgeやFirefoxなど）
- セキュリティソフトの設定を一時的に停止し、MT4のダウンロードを許可する
- どうしても解決できない場合は、XMの公式サポートへ問い合わせる
この記事では、XMからMT4をダウンロードできない原因とその対処法を、具体例を交えながら詳しく解説しました。
PCやネット環境を整えるだけでMT4がダウンロードできない問題は、解決できるケースが大半です。焦らず一つずつ試してみてください。
【関連記事】MT4・MT5をダウンロード(インストール)できない原因と対処法一覧
XMでMT4がダウンロードできない5つの原因と対処法
XMのMT4をダウンロードできない主な原因は、技術的な不具合というより「ユーザー側の選択ミスや環境設定の問題」にあることがほとんどです！
特に注意したいのが、「口座開設時にMT5を選んでしまっているケース」。この場合、あとからMT4へ変更することはできず、別途新しい口座を作成する必要があります。
XMでMT4がダウンロードできない…小さな見落としの原因
- XM口座開設時にMT5を選んでしまっている（MT4は後から変更不可）
- OSやデバイスがMT4の推奨環境に適していない
- ダウンロードファイルを誤ってブロックしている（セキュリティソフトなど）
- 非公式サイトからダウンロードしている
- インストーラーを開いたあと、必要な権限（管理者権限）を許可していない
Windowsの古いOSやMac環境では、MT4のインストーラーが正常に動作していない場合もMT4をダウンロードすることができません。
また「セキュリティソフト」が自動でMT4のダウンロードをブロックしていたり、「管理者権限での実行」を許可していなかったりすることも、MT4のダウンロードとインストール失敗の原因になりがちです。
なお、仮に間違ってMT5を選んでしまったとしても、焦る必要はありません。その場合は新しくMT4対応の口座を開設すれば大丈夫です。
XMでMT4ではなく、MT5をダウンロードしてしまった場合は、どうしたら良い？
MT4とMT5は別のソフトウェアとして扱われるため、MT5をダウンロードした場合は、そのままMT4を追加インストールしましょう。
次の画像のように「プラットフォーム」をクリックすると、MT4のダウンロードページが開くので、自分のOSにあったMT4を選びましょう。
ただし、この場合、MT4用のログイン情報が手元にない場合は、新たにMT4対応の口座を開設しなければなりません。
なぜなら、間違ってMT5用の口座を作ってしまった場合は、プラットフォームが異なるためログイン情報やサーバー名も完全に別だからです。
そのため、多少の手間はかかりますが、XMの会員ページから「追加口座の開設」を行い、MT4を選択して新しくMT4口座を開設し、その上でXM公式サイトやマイページからMT4をダウンロードしましょう。
MT4が無事ダウンロードできていたら「ログイン情報」を入力するだけで、MT4をすぐに使えるようになりますよ。
なお、MT4はいつでもXM公式サイトまたは会員ページからダウンロード可能です。
【関連記事】MT4の設定方法 – MT4を使った自動売買の方法 –
XMでMT4をスムーズにダウンロードするための事前チェックリスト
MT4のダウンロードに失敗してしまう原因は、ほんの些細な「漏れ」にあります。
ちょっとした見落としがあると「ファイルは落とせたのにインストールが進まない」「何度やっても口座にログインできない」といったムダなトラブルが生じてしまいます。
MT4ダウンロード前に確認すべき6つのポイント
| チェック項目 | 内容 | 解説 |
|---|---|---|
| OSのバージョン確認 | Windows10以上、Mac OSは非公式対応 | XMのMT4はWindowsに最適化。Macで使うには工夫が必要です。 |
| セキュリティソフトの設定 | インストーラを誤検知しないように一時的に除外設定 | ウイルス対策ソフトがMT4の実行ファイルをブロックすることがあります。 |
| 管理者権限で実行 | インストール時は「管理者として実行」を選択 | 権限不足で正常にインストールできないケースがあります。 |
| 口座タイプの選択 | MT4対応口座を開設しているか | XM口座開設時にMT5を選ぶとMT4にはログインできません。 |
| ブラウザの設定 | ポップアップやファイル保存が有効か | 一部のブラウザではダウンロードが自動でブロックされることもあります。 |
だからXMからMT4をダウンロードする前に、上記のことを最低確認し、MT4をダウンロードする前に次のような設定をPC上で行っておきましょう。
- セキュリティソフトがインストーラーをブロックしないよう設定する
- ダウンロード元が公式サイトであることを必ず確認する
- インストール時は「管理者として実行」を選ぶようにする
たった、これだけでムダな手間や時間を大幅に削減できます。
それでもダウンロードできない？見落としがちな“環境要因”を今すぐチェック
MT4のファイルリンクをクリックしても反応しない、ダウンロード中の進捗バーが途中で止まる……腹立たしいこの場合の原因は、ほぼ利用しているPCや回線環境側に原因があります。
その場合、手っ取り早い対処法としておすすめなのは、「PC」とモデム（またはWi-Fiルーター）の再起動です。
一度、ダウンロードを中断し、まずはパソコンとインターネット機器の両方の電源を落としましょう。
MT4がダウンロードできないなら、「PC」とモデム（またはWi-Fiルーター）の再起動をしよう！
PCとWi-Fiルーターなどの通信機器は、長時間使用していると内部に不要な一時ファイルやキャッシュが溜まり、接続や動作に悪影響を及ぼすことがあります。
それらを再起動することで、それらの不要データをリフレッシュし、安定した通信状態を取り戻すことができます。
手順としては、PCをシャットダウンし、ルーターの電源も一度抜いてから1〜2分程度待機。
その後「ルーター→PC」の順に電源を入れ直すことで、MT4をダウンロードする環境が整います。
ただ、それでもMT4がダウンロードできない場合は、改めて次のことをチェックしてみてください。
XMでMT4がダウンロードできないときのPC・ネット環境の対処法
| 要因 | 内容 | 推奨アクション |
|---|---|---|
| 回線の問題 | 通信が不安定、または一時的な接続障害 | 有線接続やWi-Fiルーターの再起動を試す。時間帯を変えて再チャレンジ。 |
| ブラウザの不具合 | ダウンロードリンクが正常に動作しない | Chrome・Edgeなど別のブラウザを使う。ブラウザのキャッシュ削除も効果的。 |
| キャッシュの蓄積 | 古いデータが干渉し、表示・挙動が不安定になる | ブラウザのキャッシュ・Cookieを一度クリアして再読み込みする。 |
| PCの設定不備 | セキュリティ設定や拡張機能が干渉 | セキュリティソフトや広告ブロッカーを一時的に無効化して試す。 |
PCも、モデムも再起動した、それでもMT4がダウンロードできない場合は、利用している環境側をリフレッシュさせましょう！
意外に多いのが「夜間の混雑する時間帯」でのMT4のダウンロード。多くの人がネットを使っている時間帯は、通信が不安定になりがちで、MT4がダウンロードできない場合があります。
また使っているブラウザの相性が悪かったり、長期間ウエブ上のキャッシュデータを削除していなかったりすると、ページが正しく表示されず、MT4のダウンロードがうまく開始されないこともあります。
セキュリティソフトの設定を更新していても、ブラウザ側の「拡張機能」が邪魔をするケースもあるので、注意してください！
ただし、そういった場合もキャッシュを削除して、ブラウザ変更して、拡張機能側のセキュリティソフトを一時停止させることで、スムーズにMT4がダウンロードできる場合が多いです。
ちなみにMacや古いPCを使用している場合は、OSやブラウザのアップデートも忘れずに行ってくださいね！
まとめ：ご紹介した方法を実践すればXMからMT4がほぼダウンロード可能！
MT4がXMからスムーズに導入できないケースの大半は、PCやネット環境の一時的な不具合が原因です。
解決の第一歩は「再起動」です。PCやモデムを再起動するだけで、動作が重くなっていたり、不安定だった通信環境がリフレッシュされるので、ほとんどの場合はそれで解決します。
それでも解決しない場合は、公式サポートに問い合わせれば、状況に応じた対応策を案内してもらえるので、どうしてもムリだという場合は公式サポートを頼るのも手ですよ！