昨夜、GemTrade LLC社より
「Gemforexサービスの一時停止」が発表されました。
つきましては
EA-BANKでのGemforexの受付けにつきましても
一時的に休止とさせていただきます。
Gemforexのサービスが再開されましたら
EA-BANKとしても受付を再開させていただく予定ですので
ご理解ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
本件に関するFAQ
Q:
Gemforexのサービスはいつ復旧するのか?
A:
EA-BANKでは把握しておりません。
GemTrade LLC社の発表をお待ちください。
Q:
GemforexでEA-BANKのEAを使っている。
これからは使えなくなるのか。
A:
5月31日21時時点においてEAの通信は確認できます。
今後につきましては
Gemforexの発表によりますのでお待ち願います。
Q:
Gemforexの口座でポジションを保有している。
A:
Gemforexからの発表によりますと、
「2023年5月31日(水)より新規発注停止とし、
2023年6月30日(金)までに決済頂きますようお願い申し上げます。」
とございます。
大変恐れ入りますが
6月30日までにご対応くださいますよう宜しくお願い致します。
Q:
5月中にあがったGemforexからの売上げがあると思う。
それはEA出品者への報酬換算に入るのか。
A:
はい、5月中のGemforexの売上げにつきましては
EA出品者様への報酬換算に入れさせていただきます。
Q:
EA-BANKの利用口座が埋まってしまっている。
Gemforexの口座を削除してほしい。
A:
EA-BANK利用口座10口座のうち
7口座以上埋まっている方につきましては
個別に対応させていただきますので
EA-BANKまでお気軽にご連絡ください。